Politika zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je Vortex Bloom d.o.o., Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana, Slovenija (v nadaljevanju: "mi", "nas" ali "naš").

2. Katere podatke zbiramo

Pri uporabi naše spletne strani in storitev lahko zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov:

• Kontaktni podatki: ime, priimek, e-poštni naslov
• Podatki o povpraševanju: izbrana storitev, vsebina sporočila
• Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem, podatki o obisku strani
• Podatki o piškotkih: informacije o vaših nastavitvah in interakcijah s spletno stranjo

3. Namen in pravna podlaga obdelave

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Odgovarjanje na povpraševanja: na podlagi vašega soglasja in zakonitega interesa
• Izboljšanje storitev: na podlagi zakonitega interesa za razvoj in optimizacijo
• Skladnost z zakonodajo: na podlagi pravnih obveznosti
• Analitika: na podlagi soglasja (piškotki)

4. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani:

• Podatke o povpraševanjih hranimo 3 leta od zadnje komunikacije
• Tehnične podatke hranimo 12 mesecev
• Podatke o piškotkih hranimo skladno z našo politiko piškotkov

5. Prenosi podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prenašamo tretjim državam zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V kolikor bi do tega prišlo, bomo zagotovili ustrezne zaščitne ukrepe skladno z GDPR.

6. Vaše pravice

Skladno z veljavno zakonodajo imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: lahko zahtevate kopijo svojih osebnih podatkov
• Pravica do popravka: lahko zahtevate popravek netočnih podatkov
• Pravica do izbrisa: lahko zahtevate izbris vaših podatkov
• Pravica do omejitve obdelave: lahko zahtevate omejitev obdelave
• Pravica do prenosljivosti: lahko zahtevate prenos podatkov
• Pravica do ugovora: lahko ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitega interesa

7. Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali razkritjem. To vključuje šifriranje, kontrolo dostopa in redne varnostne preglede.

8. Kontakt

Za vprašanja v zvezi z zasebnostjo ali uveljavljanje vaših pravic nas kontaktirajte:

E-pošta: [email protected]
Naslov: Vortex Bloom d.o.o., Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana

9. Pritožba

Če menite, da je bila kršena vaša zasebnost, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (ip-rs.si).

10. Spremembe politike

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili prek naše spletne strani.